Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Décembre 2024

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des services proposés sur le site mybrain-iq.com, édité par STECTRA CONSULTING, notamment l'accès aux résultats détaillés du test de QI et aux services associés.

Article 2 - Services proposés

STECTRA CONSULTING propose les services suivants :

• Pack Express (1,99€ TTC) : Score QI précis + Certificat PDF téléchargeable
• Pack Complet (7,99€ TTC) : Score + Certificat + Analyse détaillée des 5 types d'intelligence
• Pack Ultimate (14,99€ TTC) : Pack Complet + Accès au Coach IA personnalisé

Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA française 20% incluse). Ils correspondent à un paiement unique et définitif. Aucun abonnement n'est proposé ou prélevé.

STECTRA CONSULTING se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les services seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 - Commande

Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

• Passage du test de QI gratuit
• Choix du pack souhaité
• Paiement sécurisé via Stripe
• Accès immédiat aux résultats

La validation du paiement vaut acceptation des présentes CGV.

Article 5 - Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe (certifiée PCI-DSS niveau 1). Les cartes acceptées sont : Visa, Mastercard, American Express.

Le paiement est débité immédiatement après validation. STECTRA CONSULTING ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 6 - Livraison

L'accès aux résultats détaillés et au certificat PDF est immédiat après confirmation du paiement. Il s'agit d'un contenu numérique sans livraison physique.

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur.

En validant votre achat et en accédant immédiatement aux résultats, vous reconnaissez :

• Avoir demandé l'exécution immédiate du service
• Renoncer expressément à votre droit de rétractation

Article 8 - Garantie et Remboursement

En cas de problème technique avéré empêchant l'accès à vos résultats :

• Contactez-nous à contact@stectra-consulting.fr
• Nous nous engageons à résoudre le problème sous 48h
• En cas d'impossibilité, un remboursement intégral sera effectué

Article 9 - Responsabilité

Le test de QI proposé est fourni à titre indicatif et de divertissement. Il ne constitue en aucun cas :

• Une évaluation psychologique officielle
• Un diagnostic médical
• Un document opposable à des tiers

Pour une évaluation professionnelle, consultez un psychologue agréé.

STECTRA CONSULTING ne peut être tenue responsable de l'utilisation des résultats par l'utilisateur.

Article 10 - Propriété intellectuelle

Le contenu du site (questions, algorithmes, design) est la propriété exclusive de STECTRA CONSULTING. Le certificat PDF délivré est personnel et non transférable. Toute reproduction, falsification ou usage frauduleux est interdit et passible de poursuites.

Article 11 - Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.

Article 12 - Service client

Pour toute question ou réclamation :
Email : contact@stectra-consulting.fr
Délai de réponse : 48h ouvrées maximum

Article 13 - Médiation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS : www.medicys.fr

Article 14 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Article 15 - Acceptation

Le client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve avant de procéder au paiement.